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Compras online por crianças podem ser evitadas com ferramentas de controle e educação financeira. Saiba como prevenir e lidar com compras acidentais ou intencionais
Entenda como solicitar indenização após queda de energia. Saiba quais prejuízos podem ser cobertos, os documentos necessários e como proceder em caso de negativa da concessionária
Cuidado na Black Friday e proteja suas finanças! Saiba como identificar sites falsos, evitar golpes de phishing e garantir a segurança de suas compras online
Saiba como funciona a troca de roupas compradas em promoção e entenda seus direitos em relação ao valor pago, defeitos e políticas das lojas
Entenda o que caracteriza o dano moral nas relações de consumo e como você pode agir para proteger seus direitos. Saiba como buscar indenizações e fazer valer sua voz
Deepfake é um golpe sofisticado que simula pessoas reais em vídeos para enganar consumidores. Saiba como identificar e se proteger contra esse outros crimes cibernéticos
Conheça os vencedores do XXIV PrêmioABT, que celebra as melhores práticas em atendimento e relacionamento com o cliente no Brasil. Saiba mais sobre as categorias, empresas premiadas e a cerimônia de entrega dos troféus no Memorial da América Latina. O PrêmioABT, apoiado pelo Consumo em Pauta, é referência em inovação e excelência, promovendo aprendizado e networking para transformar a experiência do cliente
Recebeu uma notificação de suspensão da CNH? Saiba o que fazer, como recorrer e quais irregularidades podem ocorrer na emissão dessas notificações pelo Detran. Fique por dentro das suas opções para evitar a suspensão e garanta a sua defesa em casos de multas ou perda de pontos na carteira de motorista
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