A plataforma Compra e Volta trabalha com o sistema de associado, com mensalidade de R$ 20,90. O valor máximo de devolução é de R$ 300 por mês
Já pensou em gastar R$ 3 mil por mês em compras online e ter de volta 10% em dinheiro, depositado diretamente na sua conta corrente? Esta é a proposta da plataforma Compra e Volta, que trabalha o sistema de cashback. Para participar do programa é preciso ser assinante e pagar mensalmente a taxa de R$ 20,90.
Como é o funcionamento desta plataforma e as razões para cobrar mensalidades serão explicados por Alexandre Primo Battaglini, diretor de marketing e produtos na Affinion Brasil, empresa que administra a plataforma Compra e Volta. A Affinion existe há 40 anos e está presente em 12 países. Primo é o entrevistado da jornalista Angela Crespo no programa Consumo em Pauta.
Para se tornar um associado do Compra e Volta, explica Primo, o consumidor necessariamente tem de fazer uma compra numa das 240 lojas afiliadas à plataforma – grandes players do mercado -, realizar o pagamento e, só então, receberá um banner para se filiar. “Ao fazer o cadastro ele terá de informar seus dados, inclusive o financeiro, com o número de sua conta corrente, agência e banco”, acrescenta o executivo. Não é possível se associar entrando diretamente na plataforma.
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A primeira mensalidade será de R$ 1 e, só a partir do segundo mês o consumidor fará o pagamento da taxa cheia, que será debitada diretamente do seu cartão de crédito, também informado na hora do cadastro. A mensalidade poderá não ser cobrada se o consumidor fizer recompra na loja que originou o cadastro. “É um bônus mensal pela fidelização”, destaca Primo.
O valor que o consumidor tem direito ao fazer suas compras no Compra e Volta é depositado no máximo em um mês em sua conta corrente, desde que seja superior a R$ 15. Caso não atinja esta soma, ele ficará retido aguardando novas compras do consumidor. É importante destacar que o valor máximo devolvido pelo Compra e Volta é de R$ 300 por mês. Portanto, quem fizer compras acima de R$ 3 mil só receberá o limite, não acumulando para o mês seguinte.
Primo explica que o consumidor que tem um voucher de desconto de uma determinada loja poderá usá-lo na sua compra, mas o valor que ele terá no Compra e Volta é sobre o que efetivamente pagou. Ou seja, se o produto custava R$ 1 mil e ele tem um cupom de desconto de R$ 200, ele terá direito a 10% sobre os R$ 800.
Em contrapartida, em algumas datas especiais de vendas durante o ano, a plataforma realiza promoções com devoluções de até 20%, sempre respeitando o valor máximo de R$ 300 por mês. “Destaco que o preço praticado pelas lojas na plataforma Compra e Volta é o mesmo cobrado diretamente no site do varejo.”
Num futuro próximo, o Compra e Volta possibilitará que o dinheiro acumulado pelo consumidor na plataforma seja utilizado para créditos no celular. No momento, a única opção é a transferência para a conta corrente.
Quem fez a assinatura pode cancelá-la a qualquer momento. O pedido deve ser feito diretamente na plataforma e é efetivado, conforme o diretor de marketing e produtos, em dois dias, sem nenhuma multa.
Para saber mais sobre o funcionamento da plataforma Compra e Volta, inclusive sobre segurança de dados e transparência nas informações, acesse a Rádio Mega Brasil Online nesta segunda (20/5), às 16 horas. Reapresentações na terça, às 19 horas, e na quarta, às 9 horas.
