Evite o golpe do PIX errado: saiba como funciona, como se proteger e o que fazer se for vítima. Informações da FEBRABAN e dicas de segurança
O golpe do PIX errado é uma prática fraudulenta crescente que tem enganado muitos brasileiros. Utilizando técnicas de engenharia social e explorando a boa-fé das vítimas, golpistas conseguem roubar dinheiro de forma rápida e eficaz. Neste texto, explicaremos como o golpe funciona, as medidas que você pode tomar para se proteger e o que fazer caso seja vítima.
Como funciona o golpe do PIX errado
O golpe do PIX errado começa com os golpistas obtendo informações pessoais, como o número de celular da vítima, que muitas vezes é usado como chave PIX. Essas informações podem ser coletadas por meio de cadastros na internet ou redes sociais. Com o número em mãos, o golpista envia uma transferência via PIX para a vítima.
Após a transferência, o golpista entra em contato com a vítima, alegando que fez um PIX por engano e solicita a devolução do valor. “Os criminosos utilizam técnicas de convencimento muito persuasivas, levando a vítima a acreditar que está apenas ajudando alguém que cometeu um erro honesto”, alerta José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da FEBRABAN.
O Mecanismo Especial de Devolução (MED)
O golpe se torna ainda mais sofisticado quando o golpista pede à vítima para devolver o dinheiro, mas, em vez de fornecer a chave PIX original, ele indica uma nova chave, que pertence a uma terceira conta. Com a devolução feita para essa nova conta, o golpista aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED). “Esse mecanismo, criado pelo Banco Central, foi projetado para facilitar a devolução de valores em casos de fraude, mas acabou sendo explorado pelos criminosos”, explica Gomes.
Por meio do MED, os bancos envolvidos irão analisar a transação. Como a devolução do PIX foi feito para uma terceira conta, diferente da conta original da transferência, as instituições entendem que esta ação é típica de golpe e, daí, podem fazer a retirada do dinheiro do saldo da conta da pessoa enganada.
Se o golpe for bem-sucedido, o golpista recebe o dinheiro devolvido espontaneamente pela vítima e, ao mesmo tempo, pode receber uma segunda devolução via o MED, deixando a vítima com um prejuízo financeiro significativo.
Como evitar o golpe do PIX errado
Para evitar cair no golpe do PIX errado, a FEBRABAN recomenda que, ao receber um pedido de estorno, o cliente faça a devolução exclusivamente via a funcionalidade de devolução no aplicativo do banco. “Nunca devolva um PIX para uma chave diferente da original”, reforça a FEBRABAN.
Veja como proceder:
– Acesse a área PIX no aplicativo do seu banco;
– Vá em “Extratos” e clique em “Devolver”;
– O valor será automaticamente devolvido para a conta de origem.
Além disso, é fundamental ter cuidado com a exposição de dados pessoais na internet e redes sociais. Evite fornecer informações pessoais em cadastros e promoções suspeitas e desconfie de mensagens de desconhecidos solicitando qualquer tipo de transação financeira.
O papel da FEBRABAN e orientações
A FEBRABAN tem desempenhado um papel crucial na conscientização sobre esses golpes. Em declarações recentes, a entidade tem alertado sobre a importância de os consumidores estarem atentos e utilizarem as ferramentas de segurança oferecidas pelos bancos. “O uso consciente e seguro do PIX é essencial para evitar fraudes.”
Golpistas inovam táticas para enganar
O golpe do PIX errado é um exemplo de como golpistas estão constantemente inovando suas táticas para enganar consumidores. Para se proteger, é essencial estar informado e seguir as orientações de segurança. Em caso de qualquer dúvida, entre em contato diretamente com o seu banco e nunca faça transferências para contas desconhecidas.
Texto: Angela Crespo
Fonte: FEBRABAN
Imagem: Divulgação