Antes de viajar, é essencial entender se o seguro-viagem do cartão de crédito é suficiente para sua proteção. Saiba como funciona, quais são suas limitações e se ele atende às exigências internacionais e nacionais
Viajar é uma experiência enriquecedora, mas também envolve riscos que podem comprometer o planejamento e o orçamento do viajante. Para minimizar imprevistos, muitos consumidores confiam no seguro-viagem oferecido por seus cartões de crédito. Mas será que essa opção é suficiente para garantir tranquilidade durante a viagem?
O que é o seguro-viagem dos cartões de crédito?
O seguro-viagem fornecido por cartões de crédito é um benefício gratuito oferecido por algumas bandeiras, como Visa, Mastercard e American Express. Entretanto, ele não está disponível para todos os clientes. Geralmente, apenas cartões de categorias premium, como Gold, Platinum, Black e Infinite, incluem essa proteção.
Para ativar o seguro, o viajante precisa comprar as passagens com o cartão de crédito elegível. Esse é um ponto crucial, pois muitas pessoas acreditam que possuem cobertura automática sem realizar esse procedimento. “A primeira coisa que a pessoa precisa verificar é se seu cartão tem seguro-viagem incluso e, se sim, quais são as coberturas oferecidas, pois há variações entre as bandeiras e categorias”, explica Emilly Chagas, especialista no setor e líder da Real Seguros Viagens, primeira comparadora de seguro-viagem do Brasil.
O seguro do cartão é suficiente para viagens internacionais?
Embora seja um benefício interessante, o seguro-viagem do cartão de crédito pode não ser suficiente para viagens internacionais. Muitos países exigem cobertura mínima para despesas médicas e hospitalares, e os valores oferecidos pelos cartões podem estar abaixo do exigido.
- O Tratado de Schengen, por exemplo, determina que turistas devem ter um seguro de pelo menos 30 mil euros (US$ 30 mil) para entrar na Europa. Muitos cartões oferecem apenas US$ 15 mil, o que pode impedir a entrada no continente.
- Nos Estados Unidos, os custos médicos são extremamente elevados, e um seguro de baixo valor pode não cobrir integralmente um atendimento de emergência.
Além disso, outro problema frequente é que, em muitos casos, a cobertura ocorre por reembolso. Ou seja, o viajante precisa pagar pelos serviços médicos e depois solicitar a restituição, o que pode gerar dificuldades financeiras.
E para viagens nacionais?
Alguns cartões também oferecem seguro-viagem para deslocamentos dentro do Brasil, mas nem sempre cobrem despesas médicas. Por isso, antes de confiar apenas no seguro do cartão, é essencial verificar o que está incluso.
Seguro-viagem tradicional
Diferente do seguro-viagem oferecido pelos cartões de crédito, um seguro-viagem tradicional pode ser personalizado de acordo com as necessidades do viajante.
- Planos tradicionais oferecem cobertura médica mais ampla e para um maior número de situações, como doenças preexistentes e esportes de aventura.
- Possuem assistência direta para atendimento médico, sem necessidade de reembolso.
- Incluem benefícios extras, como seguro para bagagem extraviada, cancelamento de voos e até assessoria jurídica em caso de problemas.
O ideal é utilizar o seguro do cartão como complemento de um seguro-viagem tradicional, garantindo maior proteção para qualquer eventualidade.
Como ativar e utilizar o seguro do cartão?
Para ativar o seguro-viagem do cartão de crédito, o viajante deve:
- Verificar as condições do seguro, conferindo a cobertura específica do seu cartão.
- Comprar a passagem com o cartão elegível para garantir a ativação automática do seguro.
- Emitir a apólice antes do embarque, entrando em contato com a bandeira do cartão para obter a documentação necessária.
E se precisar acionar o seguro?
Caso ocorra um imprevisto durante a viagem, o primeiro passo é entrar em contato com a seguradora do cartão antes de buscar atendimento médico. A maioria das bandeiras possui atendimento 24 horas para orientar o viajante sobre os procedimentos.
Se o seguro for por reembolso, o viajante precisará pagar pelos serviços e depois solicitar a restituição. Para isso, é fundamental guardar todos os documentos e recibos.
Vale a pena confiar apenas no seguro do cartão?
Depende do destino e do tipo de viagem. Para deslocamentos curtos e de baixo risco, o seguro do cartão pode ser suficiente. Mas para viagens internacionais, especialmente para países com exigências específicas ou custos médicos elevados, um seguro-viagem tradicional é altamente recomendado.
Como destaca Emilly Chagas, “O seguro-viagem dos cartões é uma opção interessante, mas não deve ser a única garantia de proteção. Conhecer as exigências do destino e buscar um seguro-viagem tradicional para complementar a cobertura é essencial.”
Por isso, antes de embarcar, verifique todas as condições do seguro e, se necessário, contrate uma apólice adicional para garantir uma viagem tranquila e segura.
Texto: Angela Crespo
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