CONVENIÊNCIA
Vending machines irão vender até refeições

As vending machines são cada vez mais uma opção de conveniência ao consumidor. مراهنات كرة القدم اليوم E vão além de vender café e refrigerantes

Sabe quando bate aquela fome e a única opção naquele momento é chamar um delivery de comida? E nem sempre a entrega é rapidinha. Mas isso pode mudar em breve. Sentiu fome, bastará ir até o hall do seu condomínio e escolher um prato do cardápio disponível em uma vending machine, pagar com seu cartão e voltar para sua casa rapidamente.

Sim, as vending machines estão oferecendo outros produtos além dos refrigerantes, doces, chocolates e cafés. Disponibilizam, inclusive, itens preparados na hora. Entre eles, o algodão-doce. Os pratos prontos, contudo, ainda é um projeto em desenvolvimento pela CasaGroup, mas em breve deverá estar disponível, conforme Marcel Magalhães, executivo da empresa.

Outra novidade é que as máquinas estão sendo instaladas nos mais diferentes lugares, como em condomínios residenciais. “Aliás, novos empreendimentos estão reservando espaços para lojas de conveniências”, diz Magalhães.

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Conveniência com as vending machines

Oferecer uma gama maior de produtos, que vão além das tradicionais máquinas de café e bebidas, é a proposta da CasaGroup, multinacional de franquias de vending machines. A empresa vem desenvolvendo projetos personalizados para o varejo e para a indústria em conjunto com grandes marcas. Como diversos selos da Disney, Grendene, Piticas, Panini, Nutty Bavarian, entre outras. Entre as novidades, está o algodão doce. A máquina faz na hora o produto, no formato e cor escolhidos pelo consumidor.

A empresa está desenvolvendo também máquinas específicas para a venda de carnes. “O mercado de vending machines no Brasil está apenas começando. Depois da pandemia, grandes varejos viram que precisam diversificar seus canais de vendas e as machines combinam dois fatores muito importantes: autonomia com conveniência“, explica Alex Piton, sócio e gestor da CasaGroup no Brasil.

Autoatendimento

Para adquirir um item nas vending machines, o consumidor se relaciona apenas com a máquina. Não há nenhum atendimento humano. Não importa onde ela está instalada. Seja em shoppigns, hotéis, mercados, metrôs, hospitais, condomínios residenciais, etc. Ou seja, em locais acessíveis.

Para ter o produto em mãos, o consumidor precisa apenas escolher o item e pagar com cartão de crédito, débito ou até mesmo via PIX. As máquinas da CasaGroup não aceitam dinheiro vivo.

Essas máquinas, explica Magalhães, tem sensores que indicam se o produto foi ou não entregue ao consumidor. “Se o item não passar pelo sensor, automaticamente é feito o estorno do valor.” Assim, o consumidor não precisa nem mesmo procurar o SAC da empresa para reclamar. Mas, caso queira se certificar de que irá reaver seu dinheiro, ele terá na própria máquina a indicação de onde e com quem falar. إلعب واربح O atendimento ao consumidor é feito pela própria CasaGroup, independentemente da marca exposta na máquina. مواقع القمار