Estou com um problema relacionado a Universidade Anhembi Morumbi.
Formei no final do ano de 2014 e, para poder cursar uma pós este ano, pedi a antecipação da colação de grau. No dia que peguei este documento, solicitei o diploma, presencialmente, na unidade do Vale do Anhangabaú.
Na mesma semana, solicitei novamente, para garantir, só que desta vez pelo site da Anhembi Morumbi.
Depois de todo esse tempo, eu entrei para checar o andamento e a solicitação simplesmente não consta no sistema. Na hora, fiz outra solicitação, para ver se ela mostraria algo das anteriores, o que não ocorreu. Essa foi feita dia 11/11/15 e me deu como resposta a data de entrega em 10/16!
Como estou voltando a morar no interior, pretendo cursar uma faculdade lá, é necessário o diploma para que a minha matrícula seja válida e tenho uma data limite para apresentar, final de janeiro.
Fui orientada pela nova faculdade a procurar o Procon, o MEC e o Juizado das Pequenas Causas, mas antes tentei resolver direto com a Anhembi Morumbi, que fica dizendo que não foi feita nenhuma solicitação e não existe meio de apressar a emissão. Passaram até informações erradas, de que era o MEC que emitia os diplomas sendo que liguei lá e eles afirmaram não ter relação alguma com a situação.
Estou tentando resolver da melhor maneira possível e gostaria da sua ajuda, se possível.
Obrigada
Júlia de Pietro Pedroso, São Paulo – SP
