A planilha de orçamento doméstico do Idec ajuda as famílias a conhecerem seus gastos e a evitar o endividamento Para organizar o orçamento doméstico é
Banco aberto irá democratizar o acesso a serviços financeiros
Com o Banco Aberto (Open Banking), o consumidor terá autonomia para disponibilizar seus dados financeiros a outras instituições
Como estão as relações de consumo?
Com a pandemia, foram notáveis os impactos nas relações de consumo, mas as empresas não podem faltarem com a razoabilidade
“Consumidor em Números 2020” mostra as empresas e assuntos mais reclamados
A Senacon apresentou os números de reclamações de consumidores em 2020. A maior variação foi de turismo e a Enel foi a empresa mais reclamada
Dia do Consumidor: nova consciência dos clientes
Estamos vivendo em uma nova década em que a relação entre as organizações e os seus clientes precisam ficar mais empáticas, próximas e humanizadas
Toda vez que ocorrer um fato totalmente imprevisto e superveniente à contratação, como é o caso do coronavírus, o passageiro encontra no CDC um instrumento eficaz e adequado para a sua proteção contra cláusulas abusivas Por
Pesquisa da Tetra Pak aponta que 93% dos consumidores brasileiros consideram marcas com embalagem sustentável no momento de decisão de compra A pesquisa Environment Research
A Qualicorp é uma das raras empresas que têm uma diretora executiva de clientes, com liberdade para se “meter” em todos os processos da companhia
Pedir para cancelar pacote de viagem para o Nordeste, conforme o Procon-SP, é um direito do consumidor, já que não tem culpa pelas praias contaminadas com
O setor de entretenimento e mídia deve se tornar ainda mais relevante nos próximos três anos. Com o crescimento, a expectativa é que as cifras atinjam números
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