Desconto e Cashback são a mesma coisa? De jeito nenhum: cada um oferece benefícios distintos para o consumidor na hora da compra. Entenda a diferença e escolha o que for melhor para você
A busca pelo termo cashback aumentou no Brasil, entretanto, muitas pessoas ainda confundem esse benefício com descontos.
Cashback, em tradução literal significa dinheiro de volta. Esse modelo possibilita ao consumidor adquirir algum produto ou pagar por algum serviço, como alimentos, transporte ou abastecimento do carro, e ter uma porcentagem do valor pago de volta.
Dados da equipe Insights, do Google, mostram que as buscas pela palavra cashback aumentaram em 38%, durante a Black Friday 2021 em comparação ao mesmo período do ano anterior.
Já, segundo a pesquisa levantada pela CRM & Bônus, startup líder mundial em desenvolvimento de programas de fidelidade e giftback, o consumidor pode gastar até cinco vezes mais, caso receba a vantagem.
“O brasileiro sempre busca pelas melhores soluções financeiras na hora de comprar um produto ou serviço, mas as opções ainda geram dúvidas e até confundem o consumidor”, conta Sandra Campos, CEO da Beblue, fintech fundada em 2016, em Ribeirão Preto (SP) e que trabalha com cashback, entre outros produtos.
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Desconto x cashback
Confira as diferenças entre cada uma delas e entenda quais podem oferecer mais vantagens nas suas compras, com a orientação da CEO.
Sandra explica que o desconto é “uma forma que as empresas encontram de aumentar o número de vendas de um determinado produto ou serviço por meio de incentivo à compra, como, por exemplo, uma redução financeira”.
Ele pode ser aplicado de diversas maneiras, como a compra de um segundo ou mais itens com valor reduzido, ou a fidelização, que ocorre quando o consumidor é estimulado a adquirir outras vezes no mesmo lugar em troca de benefícios.
“Apesar de ser uma prática comum do mercado e muitas vezes vantajosa, o desconto não consegue entregar liberdade de escolha para o consumidor, que fica preso à compra casada daquele item”, detalha a executiva.
Por sua vez, o cashback tem como uma das suas principais vantagens “a oportunidade de acumular a quantia que retorna e escolher como quer utilizar esse benefício, seja para adquirir algo semelhante ou comprar um item totalmente novo”.
A transação também pode ser vista como uma forma de poupar, já que o recurso pode ser acumulado em carteiras digitais sem precisar estar atrelado a lojas do varejo.
“Esse comportamento do consumidor é um reflexo também do momento atual da economia brasileira: com altos índices da inflação, a população passou a escolher opções que sejam mais rentáveis para o próprio bolso”, pontua.
A fintech Beblue
Com um foco nas cidades interioranas brasileiras, a Beblue oferece a oportunidade de os consumidores acumularem cashback, a partir das suas compras básicas, seja na mercearia, no mercado ou até mesmo na hora de abastecer o seu veículo.
“O sistema de recompensas pode fomentar um ecossistema financeiro abrangente dentro das pequenas e médias cidades, levando o consumidor a comprar mais na sua localidade sem se deslocar para os grandes centros varejistas”, enfatiza a CEO.
Ou seja, o cashback traz vantagens tanto para quem incentiva a sua utilização quanto para quem recebe o benefício. Fica aí uma opção para se pensar a respeito.
Como funciona o Beblue
Se você ficou interessado em acumular no cashback da Beblue, você precisa baixar o aplicativo em seu celular. Na sequência, criar uma conta usando o seu CPF. Feito isso, na hora de fazer o pagamento de uma compra é preciso informar ao atendente que irá pagar com Beblue. O processo é bem simples: você faz o pagamento da compra por meio da maquininha da Beblue, usando cartão de débito ou crédito, digita o seu CPF e, instantaneamente, recebe uma parte do valor gasto em forma de saldo cashback. Esse saldo poderá ser usado para efetuar pagamentos nos estabelecimentos parceiros ou transferido para amigos que também tenham Beblue.