O mutirão de renegociação de dívidas bancárias é uma ação conjunta do Banco Central, Febraban, Senacon e Procons
Texto atualizado em 28/10/2024
De 1º a 30 de novembro irá acontecer o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. Ele oferecerá aos consumidores a chance de negociar dívidas com condições especiais. Realizada pela Febraban, em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o País, a iniciativa pretende facilitar a recuperação financeira e evitar o superendividamento.
Quem pode participar?
Podem participar consumidores que tenham dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito pessoal. As dívidas precisam estar sem garantia de bens e não podem estar prescritas. Dívidas como financiamentos com garantia, como imóveis ou veículos, não se enquadram nesta ação. Segundo a Febraban, a ideia é focar em débitos mais acessíveis de renegociar, permitindo aos consumidores uma reestruturação financeira mais rápida e prática.
Como funciona a negociação?
A Febraban esclarece que, durante o mutirão, os bancos participantes oferecerão condições especiais de pagamento, como desconto, parcelamento e até taxas de juros mais baixas. Essas condições variam de acordo com a política de crédito de cada instituição e serão oferecidas diretamente ao cliente. “Os bancos estão empenhados em ofertar condições especiais para a negociação de dívidas em atraso e contribuir para a recuperação financeira do consumidor”, destaca Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban.
Como participar do mutirão?
O mutirão será realizado pelo portal Consumidor.gov.br, onde é necessário ter uma conta Prata ou Ouro para acessar o serviço. No portal, é possível acessar o histórico de dívidas e entrar em contato com as instituições financeiras para negociar as condições de pagamento. Além disso, a plataforma Meu Bolso em Dia, da Febraban, trará informações detalhadas sobre as instituições participantes, além de conteúdos educativos que ajudam o consumidor a se organizar financeiramente e a prevenir o superendividamento.
Passo a passo para renegociar sua dívida
- Acessar o Registrato – Ferramenta do Banco Central onde o consumidor pode verificar o seu histórico de dívidas e financiamentos, facilitando o planejamento para negociação.
- Consultar a lista de bancos participantes – A relação completa de bancos que aderiram ao mutirão estará disponível no portal do mutirão e na plataforma Meu Bolso em Dia.
- Negociar com o banco – Ao acessar o Consumidor.gov.br ou o canal oficial do banco, é possível iniciar a negociação. Neste momento, será ofertado o tipo de acordo disponível: parcelamento, redução de juros ou desconto.
Dicas para garantir uma renegociação saudável
A Febraban orienta os consumidores a, antes de iniciar uma negociação, fazer uma análise financeira para entender o quanto é possível pagar mensalmente sem comprometer o orçamento. Essa preparação é fundamental para evitar novas dívidas. “A mobilização nacional propicia ao consumidor planejar o quanto tem de dívidas em atraso e o quanto sobra de dinheiro para negociar com a instituição credora”, complementa Oliva.
Educação financeira como aliada
A página do mutirão e a plataforma Meu Bolso em Dia trazem uma série de materiais sobre educação financeira, ajudando o consumidor a equilibrar suas finanças. Com um conteúdo educativo disponível gratuitamente, o objetivo é que o consumidor entenda e organize suas finanças, além de adotar práticas saudáveis para manter a saúde financeira a longo prazo.
Um passo em direção à saúde financeira
O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas é uma excelente oportunidade para que consumidores em situação de inadimplência possam regularizar suas dívidas. A renegociação permite mais controle financeiro, reduz o risco de superendividamento e fortalece a relação de confiança com os bancos.
Participe do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e recupere sua saúde financeira. Acesse o portal, consulte condições especiais de renegociação e organize suas finanças.
Fonte: Febraban
