Cuidado na Black Friday e proteja suas finanças! Saiba como identificar sites falsos, evitar golpes de phishing e garantir a segurança de suas compras online
Saiba como funciona a troca de roupas compradas em promoção e entenda seus direitos em relação ao valor pago, defeitos e políticas das lojas
Deepfake é um golpe sofisticado que simula pessoas reais em vídeos para enganar consumidores. Saiba como identificar e se proteger contra esse outros crimes cibernéticos
“Taxa da blusinha”: compras internacionais até US$ 50 pagam 20% de Imposto de Importação mais ICMS, afetando o custo final. Fique atento às novas regras!
O Google Shopping agora inclui avaliações do Reclame AQUI nas buscas, aumentando a transparência e conveniência para consumidores ao considerar avaliações de 1 a 5 estrelas
Dropshipping é um sistema de venda no qual o vendedor não tem estoque. Ele é um intermediário e só atua na venda. A entrega é realizada por um terceiro
Meu cartão foi clonado. E agora? Se você acredita ter sido vítima de um golpe, é importante agir rápido. Veja o que fazer nesses casos.
O Procon-SP recomenda que o consumidor procure a loja para reclamar e registre reclamação no site da instituição de defesa do consumidor
A exposição de preços no comércio virtual deve ter letras com tamanho da fonte 12, conforme determina lei que entrou em vigor em 2017
Na troca do presente de Natal, saiba quais são os direitos do consumidor. Lojas não são obrigadas a fazer a troca de produtos sem defeito
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