A conta de água da Iguá Saneamento ganhou novo visual. A mudança tem como objetivo de transformar a conta em um canal de comunicação com o cliente
Está com novo visual a conta de água e de esgoto da Iguá Saneamento. Com a reformulação, as informações ficaram mais claras e assertivas, diz a empresa. “As informações mais importantes, como número da matrícula e da fatura, data de vencimento, valor total a ser pago e o mês e ano de referência, passam a ser apresentadas na parte superior da conta.”
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Em seguida, são detalhados os dados de consumo, ou seja, a quantidade de água utilizada no mês, bem como a média de uso. Além disso, há um descritivo de todos os serviços prestados no período e seus respectivos valores. “A ideia é que o cliente saiba exatamente o que foi realizado e o que está sendo cobrado”, acrescenta a empresa.
Informações úteis na conta de água
A parte de trás da conta de água será utilizada pela Iguá Saneamento para reforçar informações úteis para seus consumidores. “O projeto do layout único da nossa conta representa um momento importante para o grupo, já que a partir de agora todos os clientes das cidades onde operamos terão a mesma comunicação”, pontua Eder Campos, diretor da área de Clientes, Inovação e Serviços.
Se o cliente preferir, pode efetuar o pagamento e consultar débitos acessando: www.digiigua.com.br.
Outras informações podem ser obtidas no site da Iguá: www.igua.com.br.
Sobre a Iguá Saneamento
Companhia controlada pela IG4 Capital, a Iguá atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário por meio de concessões e parcerias público-privadas.
Uma das principais empresas do setor no país, está presente em 39 municípios de seis estados brasileiros – Alagoas, Mato Grosso, Rio de Janeiro, Santa Catarina, São Paulo e Paraná – com 18 operações que beneficiam cerca de 7,1 milhões de pessoas. Atualmente, emprega aproximadamente 1,8 mil pessoas.
O nome Iguá é uma referência direta ao universo em que atua: em tupi-guarani, “ig” quer dizer água. www.igua.com.br
Respostas de 2
PREZADOS
Não recebi a conta do mês 08/2022. Por favor enviar para o email.
Matricula 170762-0
Cezar Renato Martins Ballona
Fraternal abraço
Olá, Cezar
Você deve procurar a Iguá para solicitar a conta. Aqui é um site de notícias