Dilma Roussef abre congresso de defesa do consumidor

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A presidente do Brasil, Dilma Roussef, em sua fala destacou os avanços do Brasil na questão de defesa do consumidor ao estabelecer como política de Estado

O emponderamento do consumidor foi tema destacado na abertura do 20º Congresso da Consumers International, (CI) que teve início nesta quinta-feira (19/11), em Brasília.

A presidente do Brasil, Dilma Roussef, destacou que, no Brasil, a defesa do consumidor é uma política de Estado, não de governo. "A escolha do Brasil como sede deste congresso nos honra, justamente quando o País comemora os 25 ano do Código de Defesa do Consumidor (CDC), origem dos inúmeros avanços do Brasil nesta área. العب روليت اون لاين "

Dilma Roussef acrescentou que as relações de consumo é parte intrínseca das relações sociais e econômicas. "Ao elevarmos milhões de brasileiros economicamente, não poderíamos deixar de possibilitar a eles o direito de se defender como consumidores. A criação da Secretaria Nacional  do Consumidor (Senacon) é a concretização desse emponderamento do consumidor e cabe a esta secretaria a tarefa de administrar o Plano Nacional de Consumo e Cidadania (Plandec)".

Foram também abordados pela presidente do Brasil o trabalho que seu governo vem desenvolvendo para fortalecer os órgãos de defesa do consumidor no País, a criação do consumidor.gov.br, plataforma tecnológica na qual o consumidor relata suas questões de consumo, as empresas respondem e os órgãos de defesa do consumidor monitoram as mensagens. "Tudo isso tem um fim específico: o pleno direito para o cidadão brasileiro consumir serviços de qualidade e com segurança e receber um bom atendimento de seus fornecedores. لعبة تربح منها المال O resultado de todo este trabalho é fortalecer a democracia e a cidadania no pais."

Sobre o comércio eletrônico, Dilma Roussef ressaltou que cada vez mais vivemos num mercado global e isso exige uma atuação maior dos governos e das associaçoes dos consumidoeres de forna mundial, e a Consumers International é a consolidação da defesa do consumidor. "Vivemos hoje o empoderamento e o enfraquecimento do consumdior. O emponderamento pelo que a internet possiblita e o enfraquecimento pela complexidade da teia de consumo no mundo."

José Eduardo Cardozo, ministro da Justiça, também comentou sobre a coincidência histórica de receber o evento do CI no Brasil no momento em que o Código de Defesa do Consumidor completa 25 anos e pouco tempo depois em que o Estado brasileiro colocou como compromisso do Estado a defesa do consumidor.

Participaram também da abertura do congresso  James Guest, presidente da CI, Amanda Long, diretora geral da CI, Juliana Pereira, secretária da Senacon e luis Almagro, secretário geral da Organização dos Estados Americanos (OEA).

O evento é organizado pela Consumers International(CI), movimento internacional que reúne mais de 240 organizações de defesa do consumidor do mundo todo. القمار على الانترنت Participam do congresso cerca de 700 pessoas de todos os continentes.

Do Brasil, são membros o Instituto Brasileiro de Direito do Consumidor e Política (Brasilcon), Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor (FNECDC), Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo (Procon-SP), Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Instituto Alana, Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste) e Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

 

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